Objection handling

ऑब्जेक्शन हैंडलिंग
जब एक डिस्ट्रीब्यूटर आरसीएम में जुड़ता है तो बड़े जोश में होता है| वह ज्वाइन करते ही बहुत से लोगों के पास जाता है उन्हें आरसीएम में ज्वाइन करवाने के लिए लेकिन होता है उल्टा| सामने वाले उसको ही ऐसी ऐसी बातें कहते हैं कि उसको लगता है कि मैंने आरसीएम में ज्वाइन करके बहुत बड़ी गलती कर दी और वह नेगेटिव हो जाता है|
यदि उसे फील्ड में जाने से पहले यह ट्रेनिंग भी दी जाए किस सामने वालों के प्रश्नों के उत्तर कैसे देने हैं तो वह बड़े आराम से उनको आरसीएम के बारे में बता देगा|
आरसीएम की प्लान 100% यस प्लान है फिर भी
आरसीएम में ज्वाइन होने के लिए लोग मना क्यों करते हैं, ज्वाइन होने के बाद भी काम क्यों नहीं करते हैं, उनके मन में यह 10 प्रश्न होते हैं, यदि आपने इनके उत्तर देना सीख लिया तो आप किसी भी व्यक्ति को ज्वाइन करवा सकते हैं और किसीसे भी काम करवा सकते हैं.
1. लोग क्या कहेंगे?
प्लान देखने के बाद एक व्यक्ति जुड़ना तो चाहता है, प्रोडक्ट यूज करना तो चाहता है लेकिन उसके मन में शंका रहती है कि मैं तो डॉक्टर हूं, मैं तो टीचर हूं यदि मैं आरसीएम करूंगा तो लोग क्या कहेंगे.
आप अपने आपसे एक प्रश्न पूछिए यदि आप कल को दीवालिया हो जाते हैं तो क्या आप के चारों तरफ पाए जाने वाले लोग आपकी पत्नी और आपके बच्चों की सहायता करेंगे.
यदि आपका उत्तर No है तो उन सब की चिंता छोड़ करके केवल यह सोचिए यदि आप नाकामयाब हो गए तो आपकी पत्नी और बच्चे क्या करेंगे |
2. यदि मैं Fail हो गया तो-
क्या आज आप अपने सपनों की जिंदगी जी रहे हैं? क्या आप उसी मकान में रहते हैं जैसे में आप रहना चाहते हैं? यदि नहीं तो आप समझोतो वाली जिंदगी जी रही है. आप अपने परिवार के किसी भी सदस्य के Demand को पूरा नहीं कर पा रहे हैं. अर्थात अभी आप सफल नहीं है इसलिए हमारे पास होने को कुछ भी नहीं है दूसरी तरफआरसीएम आपके सपनों को पूरा कर सकता है.
3. मैं तो जुड़ जाऊंगा यदि मुझे दो नहीं मिले तो–
दोस्त ढूंढने से तो भगवान भी मिल जाते हैं, आपको भी मिलेंगे.
आदरणीय मुकेश कोठारी जी ने एक सेमिनार में एक बात बताइए कि एक व्यक्ति अपनी बेटी के लिए जो लड़का देखने के लिए जाता है तो बहुत से घरों में जाता है |कई सालों तक चक्कर लगाता रहता है लेकिन आज तक किसी भी व्यक्ति ने अपनी पत्नी को यह नहीं बोला कि तेरी बेटी के लिए कोई लड़का नहीं है मैं तो थक गया घूमते घूमते क्योंकि उसे भरोसा है कि लड़का तो है केवल ढूंढना है|
आपको भी यह भरोसा होना चाहिए जब आपने आरसीएम किया है तो आपके लिए दो व्यक्ति भगवान ने पहले से निश्चित कर रखे हैं आपने केवल उनको तलाश करना है|
4.. सब नहीं जुड़ते, सब प्रोडक्ट यूज नहीं करते–
यदि सभी लोग जुड़ गए और स्टार रुबी बन गये तो अनाज कौन पैदा करेगा, ड्राइवर कौन बनेगा, वॉचमैन कौन बनेगा? यदि दो के नीचे दो जुड़ने लग जाए तो 30 महीनों में सारा भारत जुड़ जाएगा और 33 महीनों में सारा विश्व.
यदि सारे व्यक्ति आरसीएम का प्रोडक्ट यूज करने लग जाएं तो क्या कंपनी दे पाएगी? नहीं. इसलिए सभी को नहीं जुड़ना चाहिए.

5. समय नहीं है या पैसा नहीं है–
वास्तव में यह मना करने का नहीं बल्कि जुड़ने का कारण है, यदि पैर में से एक काटना निकालना हो तो दूसरा डालना पड़ता है,.
यह बात हमें प्राय सुनने को मिलती है की आपका सिस्टम तो बहुत ठीक है लेकिन मेरे पास समय ही नहीं है या मुझे बात तो आपकी अच्छी लगी लेकिन मेरे पास पैसे नहीं है|
यहां पर हम एक फार्मूला लगा सकते हैं उसका नाम है 3F
Feel,Felt,Found
अपने कहना है जब मैंने जॉइन किया तो मुझे भी ही लगता था कि मेरे पास समय नहीं है लेकिन जब मैंने इसको सीखना शुरू किया तो मुझे पता लगा कि मैं तो अपना बहुत सा समय टीवी देखने में अखबार पढ़ने में, गप्पे मारने में करता हूं| मैंने उसी समय का उपयोग आरसीएम करने के लिए किया और आज मेरी एक बात अच्छी टीम है|
पैसे के लिए आपने कहना है कि जब मुझे प्लान दिखाया गया तो उस समय मेरे पास भी पैसे नहीं थे लेकिन मेरे को एक बात समझ में आ गई यह हमारे परिवार की गरीबी मिटाने का यह एकमात्र साधन है इसलिए मैंने अपने एक दोस्त से पैसे उधार लेकर ज्वाइन किया|
6. सभी लोग मीटिंग में नहीं आते–
यदि वह सारे लोग मीटिंग में आ जाएं जिन को इनवाइट किया गया है तो उस हाल में मीटिंग हो नहीं पाएगी. आरसीएम का एक नियम है
4 * 4 * 4 अर्थात 64 में से एक व्यक्ति आप का डुप्लीकेट हो सकता है.
7. कंपनी भाग गई तो–
वह कंपनी भागती है जिनका अपना इंफ्रास्ट्रक्चर, इन्वेस्टमेंट और खुद के बनाए गए प्रोडक्ट नहीं होते
हमारी कंपनी की एसेट 10000 करोड़ रुपए है, 16 जगह इसके प्लांट लगे हुए हैं. सारा काम Cash में होता है उधर पर नहीं. और यह लोगों के पैसों काम नहीं चला रही.
8. सामान महंगा है—
यदि कोई व्यक्ति ऐसा कहता है तो इसका अर्थ यह है कि उसको आरसीएम का प्लान समझ में नहीं आया है. हम प्रोडक्ट नहीं खरीदते हम प्रोडक्ट के बेनिफिट खरीदते हैं.
9. मेरे दोस्त व रिश्तेदार ज्वाइन नहीं करते-
अब बाजार से कोई बल्ब खरीदने जाते हैं तो तब खरीदते हैं जब दुकानदार उसको जला कर दिखा दे
आपके दोस्त और आपके रिश्तेदार भी आपको तभी मानेंगे जब आप अपने आप को सिद्ध करके दिखा देंगे. रॉयल्टी और टेक्निकल अचीवर बन कर दिखा देंगे बंगला और गाड़ी बनाकर दिखा देंगे.
10. सारे काम में ही क्यों करूं?
क्योंकि सपने आपके हैं इसलिए सारी जिम्मेदारी आपको ही लेनी पड़ेगी. हमें किसी को दोष नहीं देना है चाहे वह डाउनलाइन हो अपलाइन हो पीयूसी हो प्रोडक्ट हो.
इसके अतिरिक्त यदि और कोई ऑब्जेक्शन आपके सामने आता है तो आप 3f का फार्मूला लगाकर उसे दूर कर सकते हैं

 

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